[Kirja-arvio] ”Sisältöstrategia – Asiakaslähtöisyydestä tulosta” – Selkeä tietopaketti sisältöstrategiasta

Sisältöstrategiasta on tarjolla paljon blogeja, mutta vähän suomenkielistä kirjallisuutta. Siksi on hienoa, että Kati Keronen ja Katri Tanni ovat tehneet ”Sisältöstrategia – Asiakaslähtöisyydestä tulosta” -kirjan (2017). Amazonista voi tilailla opuksia englanniksi, mutta se ei ole sama asia kuin lukeminen omalla äidinkielellä.

Jatka artikkeliin [Kirja-arvio] ”Sisältöstrategia – Asiakaslähtöisyydestä tulosta” – Selkeä tietopaketti sisältöstrategiasta

Mitä sisältöstrategia sisältää?

Tiedot on kerätty, aineistot analysoitu ja johtopäätökset tehty. Kun luova ja analyyttinen mieli ovat tehneet työnsä, on aika paketoida tulokset sisältöstrategiaksi. Mitä se sisältää? Mihin siinä otetaan kantaa?

Jatka artikkeliin Mitä sisältöstrategia sisältää?

Miten sisältöstrategia tehdään?

Millainen prosessi sisältöstrategian tekeminen on? Sisältöstrategia ei synny tyhjästä, joten kotiläksyt on tehtävä kunnolla. Se edellyttää muiden strategioiden ja nykyisten sisältöjen läpikäyntiä, datan analysointia, tiedonkeruuta työpajoissa ja haastattelemalla. Lopputuloksen paketoinnissa tarvitaan analyyttisen kyvyn lisäksi empatiaa ja luovuutta.

Jatka artikkeliin Miten sisältöstrategia tehdään?

Mikä on sisältöstrategia?

Miten suunnitellaan sisältöstrategia? Jotta voi vastata näin laajaan kysymykseen, se kannattaa jakaa pienempiin osiin. Tämä on kolmiosaisen juttusarjan ensimmäinen osa, jossa määrittelen, mikä sisältöstrategia on. Toinen osa keskittyy työprosessiin. Kolmas kertoo, mitä sisältöstrategia sisältää.

Jatka artikkeliin Mikä on sisältöstrategia?

Mitä sisältöjä yritys tarvitsee – 6 tärkeintä sisältötyyppiä

Sisältöjen avulla yritykset ovat asiakkaiden silmissä ja mielissä, kun ihmiset etsivät tietoa, vertailevat tuotteita ja tekevät ostopäätöksiä. Tämä rautalankamalli kertoo, mitä sisältötyyppejä yritys tarvitsee ja miten ne kattavat asiakaspolun eri vaiheet.

Jatka artikkeliin Mitä sisältöjä yritys tarvitsee – 6 tärkeintä sisältötyyppiä

Miten yhdistetään luovuus ja data – humanismi kohtaa insinööritieteet

Tarinankerronnan ikiaikaiset lainalaisuudet ovat saaneet seurakseen datan, joka kertoo, mikä toimii ja mikä ei. Millainen tyyppi yhdistää luovuuden ja datan parhaat puolet?

Jatka artikkeliin Miten yhdistetään luovuus ja data – humanismi kohtaa insinööritieteet

Sallittakoon yrityksille vain yksi arvo, jolle pitää antaa oma sisältö

Yrityksien arvot ovat lähes aina samasta puusta, joten niiden avulla ei voi erottautua. Lisäksi arvoilla on tapana elää omaa elämäänsä etäällä johtamisesta ja arjesta. Miten arvoihin saisi sisältöä ja uutta puhtia?

Jatka artikkeliin Sallittakoon yrityksille vain yksi arvo, jolle pitää antaa oma sisältö

Tarinankerronta edellyttää rohkeutta, jota yrityksiltä harvemmin löytyy

Kiinnostavissa tarinoissa on virheitä, vaikeuksia ja konflikteja. Koska yritykset eivät uskalla paljastaa sellaisia asioita itsestään, yritystarinat harvoin tempaavat mukaansa.

Jatka artikkeliin Tarinankerronta edellyttää rohkeutta, jota yrityksiltä harvemmin löytyy

Tieto pilaa viestinnän – asiantuntija ei ymmärrä, mitä on olla tietämätön

Miksi viestintä epäonnistuu niin usein? Koska viestin lähettäjä tuntee aihepiirinsä hyvin. Silloin hän ei osaa enää asettua tietämättömän asemaan ja esittää asiansa liian epämääräisesti ja vaikeasti.

Jatka artikkeliin Tieto pilaa viestinnän – asiantuntija ei ymmärrä, mitä on olla tietämätön

Mitä voimme oppia kirjailijoilta – samat lait toimivat fiktiossa ja asiaproosassa

Fakta ja fiktio ovat kaksi täysin eri lajia. Vai ovatko? Markkinointiguru Seth Godinin mukaan yritysten sisältöjen pitää olla ainutlaatuista kuin taide. Lisäksi tarinankerronnan lait toimivat samoin niin todessa kuin keksityssä tekstissä. Kysytään kirjahyllyn arvovaltaiselta kaartilta, miten tarinoita kirjoitetaan.

Jatka artikkeliin Mitä voimme oppia kirjailijoilta – samat lait toimivat fiktiossa ja asiaproosassa